01
Aperçu de la livraison
Traitement
1-2 jours ouvrés
Livraison
2-6 jours ouvrables
Suivi
Inclus sur chaque commande
Livraison gratuite
Commandes de plus de 50 €
02
Frais de livraison
Livraison à tarif unique
€4.95
Livraison gratuite au-delà de
€50
03
Partenaires de livraison
La plupart des colis sont expédiés avec FedEx et UPS. Selon votre localisation, nous expédions aussi avec d’autres transporteurs réputés.
Partenaire principal
FedEx
Partenaire principal
UPS
Aussi utilisés, selon la localisation
04
Réseau logistique UE
Les commandes sont expédiées depuis plusieurs centres logistiques de l’UE pour améliorer les délais et éviter des droits d’importation supplémentaires au sein de l’UE.
05
Questions fréquentes
La plupart des colis sont expédiés avec FedEx et UPS. Selon votre localisation, nous utilisons aussi d’autres transporteurs réputés dont GLS, La Poste, An Post, DPD et DHL.
Les commandes sont expédiées depuis des centres logistiques de l’UE situés en Irlande, en Allemagne, en Espagne et aux Pays-Bas.
Nous expédions principalement en Europe. Les délais peuvent varier selon la destination.
Oui. Chaque commande inclut un suivi. Vous recevrez un lien de suivi par e-mail dès l’expédition de votre colis. Vous pouvez aussi suivre votre commande en vous connectant à votre Member’s Vault.
Oui. Une fois votre colis en route, vous pouvez gérer votre livraison directement avec le transporteur via le lien de suivi dans votre e-mail, y compris reprogrammer un autre jour, laisser des instructions ou changer le point de dépôt.
La livraison coûte 4,95 €. Elle est offerte à partir de 50 € d'achat.
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