Diese Website wird von The Scent Vault betrieben, einem Handelsnamen von Zyra Fragrances Limited. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf The Scent Vault und Zyra Fragrances Limited. Wir stellen Ihnen, dem Nutzer, diese Website einschließlich aller Informationen, Tools, unseres KI-Einkaufsassistenten (The Scent Expert) und der auf dieser Website verfügbaren Dienste zur Verfügung, vorbehaltlich Ihrer Annahme aller hier genannten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise.

Durch den Besuch unserer Website, einen Kauf bei uns oder die Nutzung des KI-Chat-Assistenten The Scent Expert nutzen Sie unseren Dienst und erklären sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden, einschließlich aller hier oder anderswo auf der Website genannten zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich Besucher, Kunden, Händler, Anbieter und Content-Beitragende.

Jedes über unsere Website angebotene Treueprogramm, Prämiensystem, Aktionsguthaben, Punkte, Rabattcodes, Geburtstagsangebote, markenspezifische Prämien oder ähnliche Aktionsvorteile unterliegen, sofern angegeben, gesonderten Bedingungen, einschließlich unserer Member’s Vault Rewards AGB. Im Falle eines Konflikts, der sich speziell auf das Treueprogramm bezieht, gelten die Member’s Vault Rewards AGB im Umfang dieses Konflikts.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Wenn Sie nicht allen Bedingungen zustimmen, dürfen Sie die Website nicht nutzen oder Dienste in Anspruch nehmen. Neue Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil dieser Bedingungen durch Veröffentlichung von Aktualisierungen auf dieser Seite zu ändern oder zu ersetzen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen gilt als deren Annahme.

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet, das die Online-E-Commerce-Plattform bereitstellt, über die wir Ihnen unsere Produkte und Dienste verkaufen.

Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen erklären Sie, dass Sie mindestens das Volljährigkeitsalter an Ihrem Wohnort erreicht haben oder volljährig sind und die Zustimmung erteilt haben, dass minderjährige Angehörige diese Website nutzen dürfen.

Sie dürfen unsere Produkte, Dienste oder den KI-Chat-Assistenten nicht für illegale oder unbefugte Zwecke nutzen und dürfen bei der Nutzung des Dienstes keine geltenden Gesetze verletzen, einschließlich Urheberrechtsgesetzen. Sie dürfen keine Würmer, Viren oder Code zerstörerischer Art übertragen. Ein Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur Beendigung Ihres Zugangs zu unseren Diensten führen.

Wir behalten uns das Recht vor, jedem aus beliebigem Grund jederzeit den Dienst zu verweigern.

Sie verstehen, dass Ihre Inhalte, mit Ausnahme von Zahlungskartendaten, unverschlüsselt übertragen werden können und Übertragungen über verschiedene Netzwerke sowie Änderungen zur Erfüllung technischer Anforderungen umfassen können. Zahlungskartendaten werden bei der Übertragung über Netzwerke stets verschlüsselt.

Sie erklären sich damit einverstanden, keinen Teil des Dienstes, der Nutzung des Dienstes, des Zugangs zum Dienst oder eines Kontakts auf der Website, über den der Dienst bereitgestellt wird, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.

Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und beeinflussen diese Bedingungen nicht.

Wir sind nicht verantwortlich, wenn die auf dieser Website bereitgestellten Informationen oder die vom KI-Chat-Assistenten The Scent Expert generierten Antworten nicht korrekt, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Website und in KI-generierten Chat-Antworten dient nur der allgemeinen Information und sollte nicht als alleinige Entscheidungsgrundlage herangezogen werden, ohne genauere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren.

Diese Website kann historische Informationen enthalten. Historische Informationen dienen nur zu Referenzzwecken und sind nicht aktuell. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen darauf zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass es Ihre Verantwortung ist, Änderungen an unserer Website zu verfolgen.

Die Preise unserer Produkte können sich ohne Vorankündigung ändern. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst oder Teile davon, einschließlich des KI-Chat-Assistenten The Scent Expert, jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.

Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder Einstellungen des Dienstes.

Unser Shop kann Preise zur Vereinfachung in anderen Währungen als Euro anzeigen. Wechselkurse, Währungsumrechnung und Rundung können je nach Shopify, Zahlungsanbietern und Transaktionszeitpunkt variieren.

Wenn Prämien, Punkte, Schwellenwerte oder ähnliche Aktionswerte in einer Lokalwährung angezeigt werden, sind dies nur Schätzungen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die endgültige Prämienberechtigung, gesammelte Punkte und Einlösewerte werden anhand unseres euro-basierten Systems berechnet und können geringfügig von den auf dem Bildschirm in einer anderen Währung angezeigten Schätzungen abweichen.

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Fehler oder Ungenauigkeiten bei der Anzeige von Preisen, Umrechnung, Prämien, Punkten oder Schwellenwerten zu korrigieren, auch nach Aufgabe einer Bestellung, sofern gesetzlich zulässig.

Bestimmte Produkte oder Dienste sind möglicherweise ausschließlich online über die Website verfügbar. Diese können in begrenzter Menge vorhanden sein und unterliegen der Rückgabe oder dem Umtausch nur gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und allen Rechten, die Ihnen nach geltendem Verbraucherrecht zustehen.

Wir haben uns bemüht, Produktfarben und -bilder so genau wie möglich darzustellen, können jedoch nicht garantieren, dass Ihr Gerät die Farben genau anzeigt.

Wir behalten uns das Recht vor, sind aber nicht verpflichtet, den Verkauf von Produkten oder Diensten an bestimmte Personen, geografische Regionen oder Rechtsordnungen zu beschränken, und können dieses Recht im Einzelfall ausüben. Wir können auch die Mengen der von uns angebotenen Produkte oder Dienste begrenzen.

Alle Produktbeschreibungen und Preise können jederzeit ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen. Jedes auf dieser Website gemachte Angebot ist dort ungültig, wo es verboten ist.

Aktionen, Rabattcodes, Treueprämien und kontobasierte Angebote können gesonderten Bedingungen unterliegen, einschließlich Gültigkeitszeiträumen, Produkt- oder Markenbeschränkungen, Konto-Berechtigungsregeln, Nichtübertragbarkeit und Nichtkombinierbarkeit mit anderen Angeboten.

Wir garantieren nicht, dass die Qualität von Produkten, Diensten, Informationen oder anderen von Ihnen gekauften oder erhaltenen Materialien Ihren Erwartungen entspricht oder dass Fehler im Dienst behoben werden.

Die Gefahr geht mit der Lieferung an die von Ihnen angegebene Adresse oder an eine von Ihnen benannte Abholstelle auf Sie über. Wenn Sie für eine Rücksendung selbst einen Frachtführer beauftragen, bleibt die Ware bis zum Eingang bei uns in Ihrer Verantwortung.

Beschädigte, fehlerhafte oder falsche Artikel müssen innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung gemeldet werden, mit Fotos des Artikels, der Außenverpackung einschließlich aller Beschädigungen daran sowie des Versandetiketts. Ohne diese Nachweise können wir eine Reklamation nicht bearbeiten, da wir sie innerhalb der Reklamationsfrist des Frachtführers geltend machen müssen.

Sobald eine Reklamation bestätigt ist, veranlassen wir entweder Ersatz oder Erstattung. Welche der beiden Optionen wir anbieten, entscheiden wir. Ersatz und Erstattungen bei beschädigten, fehlerhaften oder falschen Artikeln erfolgen, sobald der ursprüngliche Artikel an uns zurückgesandt und geprüft wurde, und wir organisieren und bezahlen diese Rücksendung.

Zurückgesandte Artikel müssen vollständig sein, mit Flakon, Karton, Verschluss, Cellophan und allen mitgelieferten Beilagen. Wir können eine Reklamation ablehnen, wenn der zurückgesandte Artikel nicht dem Gemeldeten entspricht, wenn ein Hygienesiegel vor der Schadensmeldung gebrochen war, wenn der Artikel benutzt wurde oder wenn die Nachweise die Reklamation nicht stützen.

Wir erfassen die zu jedem Konto eingereichten Reklamationen. Wenn ein Muster von Reklamationen nicht durch Nachweise gestützt wird, können wir vor jeder Abhilfe die Rücksendung verlangen, weitere Reklamationen ablehnen oder das Konto sperren oder schließen.

Nichts in diesem Abschnitt schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte ein, einschließlich eines etwaigen Widerrufsrechts bei Fernabsatzkäufen, außer wenn eine Ausnahme gilt, etwa bei versiegelten Waren, die nach der Lieferung entsiegelt wurden.

Wir bieten auf unserer Website einen KI-gestützten Chat-Assistenten namens The Scent Expert an. Er beantwortet Fragen zu den von uns geführten Düften, hilft Ihnen, Produkte zu finden, und kann für angemeldete Kunden Ihre letzten Bestellungen, Ihren Punktestand und Ihre Prämien abrufen.

Wir bieten außerdem ein KI-gestütztes Quiz namens The Scent Finder an, das Ihnen eine kurze Reihe von Fragen zu Ihren Vorlieben stellt und dann Düfte aus unserem Sortiment vorschlägt. The Scent Finder ist eine KI-Funktion, die auf derselben Technologie wie The Scent Expert basiert, und alles in diesem Abschnitt gilt gleichermaßen dafür: seine Vorschläge werden automatisch von einem KI-Modell generiert, dienen nur zur Information und zum Stöbern, sind keinerlei professionelle Beratung und keine Garantie, dass ein Duft zu Ihnen passt. Die beim Checkout angezeigten Preise, Bestände und Bedingungen bleiben maßgeblich, und es kommt kein Vertrag zustande, bis Sie den Checkout abschließen. Verweise in diesem Abschnitt auf „den Chat“ oder „den Assistenten“ gelten gegebenenfalls auch für The Scent Finder.

Art der KI-generierten Antworten. Antworten von The Scent Expert werden automatisch von einem KI-Modell generiert, nicht von einem Menschen, und dienen nur zur Information und zum Stöbern. Antworten können Fehler, veraltete Informationen oder Fehlinterpretationen Ihrer Frage enthalten. Sie sollten sich bei wichtigen Entscheidungen nicht allein auf Chat-Antworten verlassen.

Keine professionelle Beratung. The Scent Expert ist kein Dermatologe, Allergologe, Chemiker, Arzt oder zugelassener Berater irgendeiner Art. Nichts, was der Assistent generiert, stellt eine medizinische, dermatologische, allergologische, gesundheitliche, sicherheitsbezogene, rechtliche, finanzielle oder professionelle Beratung dar. Wenn Sie Allergien, Empfindlichkeiten oder Erkrankungen haben, schwanger sind oder stillen oder anderweitig Eignungsberatung benötigen, prüfen Sie die Produktinhaltsstoffe selbst und konsultieren Sie vor der Verwendung einen qualifizierten Fachmann.

Empfehlungen sind keine Eignungsgarantien. Der Assistent beschreibt Duftnoten, -familien, -charakter, Sillage, Haltbarkeit und vergleichbare Optionen anhand unserer Katalogdaten und des allgemeinen Duftwissens. Die tatsächliche Duftwahrnehmung, das Tragen, die Projektion und die Hautchemie variieren von Person zu Person und können nicht garantiert werden. Eine Empfehlung ist kein Versprechen von Eignung, Zufriedenheit oder Übereinstimmung.

Der Checkout ist maßgeblich. Jeder Preis, jede Verfügbarkeit, jeder Rabattcode, jedes Angebot, jede Promotion, jedes Versprechen oder jede Produkterwähnung in einer Chat-Antwort erfolgt nach bestem Bemühen und kann korrigiert werden. Wenn eine Chat-Antwort einen Preis, Bestand, eine Promotion oder ein Produkt nennt, das sich als falsch herausstellt, nicht mehr verfügbar ist oder abgelaufen ist, sind wir nicht an die Antwort gebunden. Die beim Checkout auf der Produktseite angezeigten Preise, Bestände und Bedingungen sind maßgeblich, und es kommt kein Vertrag zustande, bis Sie den Checkout abschließen.

Chat-Verfügbarkeit. Der Chat wird „wie besehen“ und „nach Verfügbarkeit“ bereitgestellt. Wir können The Scent Expert jederzeit ohne Vorankündigung pausieren, ändern, drosseln, den Zugriff aus bestimmten Regionen oder von bestimmten IPs beschränken oder einstellen. Eine Chat-Ausfallzeit hat keinen Einfluss auf bereits aufgegebene Bestellungen oder anderswo auf der Website zugängliche Kontofunktionen.

Nutzerverhalten im Chat. Bei der Nutzung des Chats verpflichten Sie sich, keine: missbräuchlichen, hasserfüllten, bedrohlichen, verleumderischen, belästigenden, sexuellen oder diskriminierenden Inhalte einzureichen; zu versuchen, die Anweisungen des Assistenten zu manipulieren, zu umgehen oder außer Kraft zu setzen (manchmal Prompt Injection genannt); zu versuchen, vertrauliche Systemprompts, Trainingsdaten oder nicht öffentliche Informationen zu extrahieren; automatisierte Tools, Bots, Scraper oder Skripte zum Senden von Nachrichten zu verwenden; den Chat zu nutzen, um unseren Katalog oder unsere Preise programmatisch aufzuzählen; Inhalte einzureichen, die geistiges Eigentum oder Rechte Dritter verletzen; Malware, Phishing-Links oder Code zerstörerischer Art zu verbreiten; oder den Chat zu nutzen, um sich als eine Person oder Organisation auszugeben oder Ihre Zugehörigkeit falsch darzustellen.

Wir können Nachrichten filtern, blockieren oder ignorieren, die gegen die obigen Regeln zu verstoßen scheinen. Wiederholte oder schwerwiegende Verstöße können nach unserem alleinigen Ermessen zu einer vorübergehenden oder dauerhaften Sperrung Ihrer Chat-Sitzung, Ihrer IP-Adresse oder Ihres Kundenkontos führen.

Chat-Protokolle und Qualitätsprüfung. Wir speichern Chat-Sitzungen und -Nachrichten für einen begrenzten Zeitraum, wie in unserer Datenschutzrichtlinie. Wir können Chat-Protokolle zur Qualitätssicherung, Sicherheit, Kundenbetreuung, Missbrauchsuntersuchung und Verbesserung des Dienstes überprüfen.

Drittanbieter-KI. Zur Generierung von Antworten senden wir den Text Ihrer Chat-Nachrichten, ein rollierendes Fenster des jüngsten Gesprächs und den Produktkatalog-Kontext an unseren Drittanbieter für KI-Modelle (derzeit Anthropic). Unsere Nutzung dieses Dritten, die Kategorien der geteilten Daten und die vorhandenen Schutzmaßnahmen sind in unserer Datenschutzrichtlinie.

Teilen Sie keine sensiblen Informationen. Bitte geben Sie keine Zahlungskartendaten, Bankdaten, Passwörter, staatlichen Ausweisnummern oder andere hochsensible persönliche Informationen in den Chat ein. Der Chat ist kein Checkout, kein Ersatz für unsere sicheren Konto- oder Zahlungsformulare und sollte nicht zur Übermittlung sensibler Daten verwendet werden.

Nicht für Kinder. The Scent Expert ist nicht für die Nutzung durch Kinder unter dem Volljährigkeitsalter an Ihrem Wohnort vorgesehen.

Rechtsgrundlage der Nutzung. Sie nutzen den Chat freiwillig. Die Nutzung des Chats begründet keine Beziehung als professioneller Berater und keine zusätzliche Sorgfaltspflicht über das hinaus, was für Ihre Nutzung der übrigen Website und Dienste in diesen Bedingungen gilt.

Your Fragrance Shelf. Sie können Düfte mit der Merken-Schaltfläche in einer persönlichen Liste („Your Fragrance Shelf“) speichern. Wenn Sie nicht angemeldet sind, wird diese Liste auf Ihrem Gerät gespeichert; wenn Sie angemeldet sind, ist sie mit Ihrem Konto verknüpft und geräteübergreifend verfügbar. Das Regal ist eine reine Komfortfunktion zum Stöbern. Das Speichern eines Artikels reserviert ihn nicht, hält keinen Bestand, fixiert keinen Preis und begründet keine Bestellung oder Vertrag. Der beim Checkout angezeigte Preis, die Verfügbarkeit und die Bedingungen sind maßgeblich.

Zuletzt angesehen. Um Ihnen zu helfen, Produkte wiederzufinden, zeigen wir möglicherweise eine kurze Liste kürzlich angesehener Artikel an, die auf Ihrem Gerät gespeichert ist. Sie können sie löschen, indem Sie Ihren Browser-Speicher löschen.

Wieder-verfügbar-Benachrichtigungen. Wenn ein Artikel nicht auf Lager ist, können Sie uns bitten, Ihnen eine E-Mail zu senden, falls er zurückkehrt. Das Anfordern einer Benachrichtigung reserviert den Artikel nicht und garantiert nicht, dass er zurückkehrt oder zu einem bestimmten Preis zurückkehrt; falls er zurückkehrt, wird der Bestand nach dem Prinzip „first come, first served“ verkauft. Sie können sich von diesen Benachrichtigungen und allen zugehörigen Wiederauffüllungserinnerungen jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail abmelden, wie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Personalisierung. Sofern verfügbar, nutzen wir Ihre gespeicherten Artikel, kürzlich angesehene Produkte, Finder-Antworten und Kontoaktivität, um ein Duftpräferenzprofil zu erstellen und die angezeigten Empfehlungen anzupassen, wie in unserer Datenschutzrichtlinie. Diese Empfehlungen dienen nur zur Information und zum Stöbern und stellen keine Eignungsgarantie dar.

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen, die Sie bei uns aufgeben. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, Haushalt oder Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Beschränkungen können Bestellungen umfassen, die unter demselben Kundenkonto, derselben Zahlungsmethode oder derselben Rechnungs- oder Lieferadresse aufgegeben werden.

Wenn wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir möglicherweise, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten zu benachrichtigen.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu untersagen, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu sein scheinen.

Sie erklären sich damit einverstanden, für alle in unserem Shop getätigten Käufe aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen anzugeben und Ihre Informationen umgehend zu aktualisieren, damit wir Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Sie sind außerdem dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle für Aktionen, Treuevorteile oder kontobasierte Angebote übermittelten Profilinformationen korrekt und aktuell sind. Falsche, unvollständige oder veraltete Informationen können die Berechtigung für bestimmte Prämien, Angebote oder Kontofunktionen beeinträchtigen.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Nichts in diesen Bedingungen beeinträchtigt Rechte, die Ihnen nach geltendem Verbraucherrecht zustehen.

Wir können Zugang zu Drittanbieter-Tools gewähren, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder beeinflussen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass solche Tools „wie besehen“ und „nach Verfügbarkeit“ ohne Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art bereitgestellt werden.

Jede Nutzung optionaler Tools, die über die Website angeboten werden, erfolgt vollständig auf Ihr eigenes Risiko und nach Ihrem Ermessen, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen einverstanden sind, unter denen die Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden.

Wir können außerdem in Zukunft neue Dienste oder Funktionen über die Website anbieten, einschließlich Ergänzungen oder Ersatz für den KI-Chat-Assistenten The Scent Expert. Solche Funktionen und Dienste unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen.

Bestimmte über unseren Dienst verfügbare Inhalte, Produkte und Dienste können Materialien Dritter enthalten. Links Dritter auf dieser Website können Sie zu Websites führen, die nicht mit uns verbunden sind.

Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung des Inhalts oder der Richtigkeit von Materialien oder Websites Dritter, und wir übernehmen keine Gewähr und keine Haftung oder Verantwortung für Materialien, Websites, Produkte oder Dienste Dritter.

Bitte prüfen Sie die Richtlinien und Praktiken des Dritten sorgfältig, bevor Sie eine Transaktion durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten Dritter sind an den jeweiligen Dritten zu richten.

Wenn Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte Einreichungen senden oder ohne unsere Aufforderung kreative Ideen, Vorschläge, Anträge, Pläne oder andere Materialien senden, einschließlich über den KI-Chat-Assistenten The Scent Expert oder Feedbackformulare, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Materialien jederzeit und ohne Einschränkung in jedem Medium bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und anderweitig verwenden dürfen.

Wir sind nicht verpflichtet, Kommentare vertraulich zu behandeln, eine Vergütung für Kommentare zu zahlen oder auf Kommentare zu antworten.

Wir können, sind aber nicht verpflichtet, Inhalte überwachen, bearbeiten oder entfernen, die wir nach eigenem Ermessen als rechtswidrig, anstößig, verleumderisch, obszön oder anderweitig zu beanstanden erachten oder die geistiges Eigentum einer Partei oder diese Bedingungen verletzen.

Sie stimmen zu, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen und keine rechtswidrigen, missbräuchlichen, obszönen oder bösartigen Inhalte enthalten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden oder uns oder andere über die Herkunft von Kommentaren täuschen. Sie sind allein für die von Ihnen abgegebenen Kommentare und deren Richtigkeit verantwortlich.

Ihre Übermittlung personenbezogener Daten über den Shop, einschließlich über den KI-Chat-Assistenten The Scent Expert, unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie.

Wir senden zwei grundlegende Arten von E-Mails. Service-E-Mails, wie Bestell- und Versandbestätigungen, Antworten auf Ihre Nachrichten, Bestätigungen eines im Chat angeforderten Formulars oder einer Auswahl und eine von Ihnen ausdrücklich angeforderte Wieder-verfügbar-Benachrichtigung, werden gesendet, weil Sie sie angefordert haben oder um Ihre Bestellung zu erfüllen, und sind kein Marketing.

Marketing-E-Mails, wie Wiederauffüllungs- und Jahrestagserinnerungen, Angebote, unser Newsletter und eine persönliche Nachfassung, falls Sie einen Kauf begonnen, aber nicht abgeschlossen haben, werden gesendet, sofern Sie eingewilligt haben oder das Gesetz dies im Rahmen des „Soft Opt-in“ für bestehende und kürzliche Kunden erlaubt. Die Anmeldung zum Marketing ist freiwillig und keine Kaufbedingung.

Jede Marketing-E-Mail enthält einen Ein-Klick-Abmeldelink, und die meisten Mail-Apps zeigen außerdem eine integrierte Abmelden-Schaltfläche. Die Abmeldung stoppt alle Marketing-E-Mails von uns, einschließlich Erinnerungen und Nachfassungen; Service-E-Mails zu Ihren Bestellungen und Ihrem Konto sind nicht betroffen. Wir senden keine Marketing-E-Mails an Personen, die sich abgemeldet haben. Wie wir E-Mail-Daten verwenden, ist in unserer Datenschutzrichtlinie.

Gelegentlich können Informationen auf unserer Website oder in den vom KI-Chat-Assistenten The Scent Expert generierten Antworten Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Angebote, Versandkosten, Transitzeiten und Verfügbarkeit enthalten.

Dies kann auch Fehler in Bezug auf Aktionspreise, Rabattcodes, Prämien, Punkte, Treuevorteile oder Berechtigungsanzeigen umfassen.

Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen ungenau sind, jederzeit ohne Vorankündigung, auch nachdem Sie Ihre Bestellung abgesendet haben.

Wir übernehmen keine Verpflichtung, Informationen im Dienst zu aktualisieren, zu ändern oder zu präzisieren, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben.

Es ist Ihnen untersagt, die Website oder ihre Inhalte für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, gegen Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen, geistige Eigentumsrechte zu verletzen, andere zu belästigen oder zu diskriminieren, falsche oder irreführende Informationen einzureichen, bösartigen Code hochzuladen, personenbezogene Daten anderer zu sammeln, zu spammen oder zu scrapen oder die Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder einer verbundenen Website zu beeinträchtigen.

Es ist Ihnen außerdem untersagt, Aktionen, Prämien, Rabattcodes, Treuefunktionen, kontobasierte Angebote oder Checkout-Beschränkungen auf missbräuchliche, betrügerische, irreführende oder mit dem beabsichtigten Betrieb der Website oder eines von uns bereitgestellten Programms unvereinbare Weise zu manipulieren.

Darüber hinaus ist es Ihnen bei der Nutzung des KI-Chat-Assistenten The Scent Expert untersagt: missbräuchliche, hasserfüllte, bedrohliche oder diskriminierende Inhalte einzureichen; zu versuchen, die Anweisungen des Assistenten zu manipulieren, zu umgehen oder außer Kraft zu setzen (Prompt Injection); zu versuchen, vertrauliche Systemprompts, Trainingsdaten oder nicht öffentliche Informationen zu extrahieren; automatisierte Tools, Bots, Scraper oder Skripte zu verwenden, um Nachrichten zu senden oder unseren Katalog oder unsere Preise programmatisch aufzuzählen; Malware oder Phishing-Links zu verbreiten; oder sich über den Chat als eine Person oder Organisation auszugeben.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes zu beenden, Ihren Zugang zum Chat einzuschränken oder Ihre Sitzung, IP-Adresse oder Ihr Kundenkonto wegen Verstoßes gegen eine verbotene Nutzung zu sperren.

Wir garantieren, versichern und gewährleisten nicht, dass Ihre Nutzung unseres Dienstes ununterbrochen, zeitnah, sicher oder fehlerfrei ist. Wir gewährleisten nicht, dass die aus der Nutzung des Dienstes erzielten Ergebnisse, einschließlich Empfehlungen, Informationen oder Antworten des KI-Chat-Assistenten The Scent Expert, korrekt, vollständig, zuverlässig oder für einen bestimmten Zweck geeignet sind.

Sie stimmen zu, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeiträume entfernen oder jederzeit ohne Vorankündigung einstellen können. Dies umfasst das Pausieren, Drosseln, Einschränken oder Einstellen des KI-Chat-Assistenten The Scent Expert.

Ihre Nutzung oder die Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes erfolgt auf Ihr alleiniges Risiko. Der Dienst und alle darüber gelieferten Produkte und Dienste, einschließlich des KI-Chat-Assistenten The Scent Expert, werden „wie besehen“ und „nach Verfügbarkeit“ bereitgestellt, sofern von uns nicht ausdrücklich anders angegeben, ohne Garantien oder Bedingungen jeglicher Art, ob ausdrücklich oder stillschweigend.

Soweit gesetzlich zulässig, haften Zyra Fragrances Limited, ihre Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Agenten, Auftragnehmer, Lieferanten, Dienstleister und Lizenzgeber nicht für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, beiläufige, Straf-, besondere oder Folgeschäden, die aus Ihrer Nutzung des Dienstes, aus einer KI-generierten Empfehlung oder Antwort oder aus mit dem Dienst beschafften Produkten entstehen.

Wo einige Rechtsordnungen den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden nicht zulassen, ist unsere Haftung in diesen Rechtsordnungen auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt.

Sie erklären sich damit einverstanden, Zyra Fragrances Limited und ihre verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Agenten, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten und Mitarbeiter von allen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, Ihrem Missbrauch des KI-Chat-Assistenten The Scent Expert oder Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter entstehen.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt diese Bestimmung dennoch im gesetzlich zulässigen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Bedingungen abgetrennt, ohne die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen zu beeinträchtigen.

Diese Bedingungen gelten, bis sie von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können sie jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder wenn Sie die Nutzung unserer Website einstellen.

Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen einen Teil dieser Bedingungen nicht einhalten oder wir vermuten, dass Sie ihn nicht eingehalten haben, können wir diese Vereinbarung jederzeit ohne Vorankündigung kündigen, und Sie bleiben für alle bis einschließlich des Kündigungsdatums fälligen Beträge haftbar. Wir können Ihnen auch den Zugang zu unseren Diensten oder Teilen davon verweigern, einschließlich des KI-Chat-Assistenten The Scent Expert.

Diese Nutzungsbedingungen und alle von uns auf dieser Website veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und das Verständnis zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Dienstes, wobei sie alle früheren Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, ersetzen.

Dies umfasst alle gesonderten Bedingungen, die für bestimmte Funktionen, Aktionen, Programme, Prämien, Messaging-Dienste, den KI-Chat-Assistenten oder andere Teile der Website gelten, sofern angegeben.

Etwaige Unklarheiten bei der Auslegung dieser Bedingungen werden nicht zulasten der verfassenden Partei ausgelegt.

Diese Nutzungsbedingungen und alle gesonderten Vereinbarungen, mit denen wir Ihnen Dienste bereitstellen, unterliegen dem Recht Irlands und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt.

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