Dessa villkor förklarar hur denna webbplats, våra produkter, vår AI-shoppingassistent (The Scent Expert) och våra tjänster får användas. Genom att använda denna sida eller lägga en beställning godkänner du villkoren nedan.

Senast uppdaterad: 14 augusti 2026

Viktiga villkor

Beställningar

Beställningar kan nekas, begränsas eller avbrytas vid behov.

Priser och tillgänglighet

Priser, tillgänglighet och produktbeskrivningar kan ändras utan förvarning.

Returer

Returer omfattas av vår retur- och återbetalningspolicy och de rättigheter du har enligt tillämplig konsumentlagstiftning.

AI-funktioner

Chattassistenten The Scent Expert och quizet The Scent Finder är AI-drivna. Deras svar och rekommendationer genereras automatiskt, är endast informativa och utgör inte medicinsk, dermatologisk eller professionell rådgivning. Kassan är avgörande för priser och tillgänglighet.

Integritet och e-post

Personuppgifter hanteras enligt vår integritetspolicy. Marknadsföringsmejl är valfria och kan avregistreras när som helst; servicemejl om dina beställningar och ditt konto är inte marknadsföring.

Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av irländsk lag.

Fullständiga användarvillkor

Denna webbplats drivs av The Scent Vault, ett handelsnamn för Zyra Fragrances Limited. På hela webbplatsen avser orden ”vi”, ”oss” och ”vår” The Scent Vault och Zyra Fragrances Limited. Vi erbjuder dig, användaren, denna webbplats, inklusive all information, alla verktyg, vår AI-shoppingassistent (The Scent Expert) och tjänster, förutsatt att du godkänner alla villkor, policyer och meddelanden som anges här.

Genom att besöka vår sida, köpa något av oss eller använda AI-chattassistenten The Scent Expert använder du vår tjänst och godkänner att vara bunden av dessa användarvillkor, inklusive eventuella ytterligare villkor och policyer som hänvisas till här eller finns någon annanstans på webbplatsen. Dessa villkor gäller alla användare av sidan, inklusive besökare, kunder, handlare, leverantörer och innehållsbidragsgivare.

Alla lojalitetsprogram, belöningssystem, kampanjkrediter, poäng, rabattkoder, födelsedagserbjudanden, varumärkesspecifika belöningar eller liknande kampanjförmåner som görs tillgängliga via vår webbplats omfattas av separata villkor där så anges, inklusive våra villkor för Member’s Vault Rewards. Vid konflikt som specifikt rör lojalitetsprogrammet gäller villkoren för Member’s Vault Rewards i den mån konflikten avser.

Läs dessa villkor noggrant innan du använder vår webbplats. Om du inte godkänner alla villkor får du inte använda webbplatsen eller några tjänster. Nya funktioner eller verktyg som läggs till i den nuvarande butiken omfattas också av dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta valfri del av dessa villkor genom att publicera uppdateringar på denna sida. Din fortsatta användning av webbplatsen efter ändringar innebär att du godkänner dem.

Vår butik hostas av Shopify Inc., som tillhandahåller e-handelsplattformen som gör att vi kan sälja våra produkter och tjänster till dig.

Genom att godkänna dessa villkor intygar du att du har uppnått myndighetsålder på din bostadsort, eller att du är myndig och har gett samtycke till att eventuella minderåriga i ditt hushåll använder denna sida.

Du får inte använda våra produkter, tjänster eller AI-chattassistenten för olagliga eller obehöriga syften, och du får inte bryta mot någon tillämplig lag när du använder tjänsten, inklusive upphovsrättslagar. Du får inte överföra maskar, virus eller kod av destruktiv natur. Ett brott mot dessa villkor kan leda till att din åtkomst till våra tjänster avslutas.

Vi förbehåller oss rätten att neka tjänsten till vem som helst av vilken anledning som helst när som helst.

Du förstår att ditt innehåll, med undantag för betalkortsuppgifter, kan överföras okrypterat och innebära överföringar över olika nätverk samt ändringar för att uppfylla tekniska krav. Betalkortsuppgifter krypteras alltid vid överföring över nätverk.

Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, sälja vidare eller utnyttja någon del av tjänsten, användningen av tjänsten, åtkomsten till tjänsten eller någon kontakt på webbplatsen genom vilken tjänsten tillhandahålls, utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.

Rubriker anges endast för bekvämlighet och påverkar inte dessa villkor.

Vi ansvarar inte om informationen på denna webbplats, eller i svar som genereras av AI-chattassistenten The Scent Expert, inte är korrekt, fullständig eller aktuell. Materialet på denna sida och i AI-genererade chattsvar tillhandahålls endast för allmän information och bör inte förlitas på som enda grund för beslut utan att konsultera mer exakta eller aktuella informationskällor.

Denna sida kan innehålla historisk information. Historisk information tillhandahålls endast som referens och är inte aktuell. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra innehållet på denna sida, men vi är inte skyldiga att uppdatera någon information. Du samtycker till att det är ditt ansvar att bevaka ändringar på vår sida.

Priserna på våra produkter kan ändras utan förvarning. Vi förbehåller oss rätten att ändra eller avbryta tjänsten, eller någon del av den, inklusive AI-chattassistenten The Scent Expert, när som helst utan förvarning.

Vi ansvarar inte gentemot dig eller någon tredje part för någon ändring, prisändring, avstängning eller avbrytande av tjänsten.

Vår butik kan visa priser i andra valutor än euro för bekvämlighet. Växelkurser, valutaomvandling och avrundning kan variera beroende på Shopify, betalningsleverantörer och tidpunkten för transaktionen.

När belöningar, poäng, tröskelvärden eller liknande kampanjvärden visas i en lokal valuta är de endast uppskattningar om inget annat uttryckligen anges. Slutlig belöningsbehörighet, intjänade poäng och inlösenvärden beräknas med hänvisning till vårt eurobaserade system och kan skilja sig något från uppskattningarna som visas på skärmen i en annan valuta.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst korrigera fel eller felaktigheter i visningen av priser, omräkning, belöningar, poäng eller tröskelvärden, även efter att en beställning lagts, där lagen tillåter.

Vissa produkter eller tjänster kan vara tillgängliga endast online via webbplatsen. Dessa kan finnas i begränsat antal och kan endast returneras eller bytas i enlighet med vår retur- och återbetalningspolicy och de rättigheter du kan ha enligt tillämplig konsumentlagstiftning.

Vi har gjort allt för att visa produktfärger och bilder så exakt som möjligt, men vi kan inte garantera att din enhet visar färgerna korrekt.

Vi förbehåller oss rätten, men är inte skyldiga, att begränsa försäljningen av produkter eller tjänster till någon person, geografisk region eller jurisdiktion, och vi kan utöva denna rätt från fall till fall. Vi kan även begränsa kvantiteterna av produkter eller tjänster vi erbjuder.

Alla produktbeskrivningar och priser kan ändras när som helst utan förvarning, efter vårt eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst upphöra med en produkt. Varje erbjudande på denna sida är ogiltigt där det är förbjudet.

Kampanjer, rabattkoder, lojalitetsbelöningar och kontobaserade erbjudanden kan omfattas av separata villkor, inklusive giltighetstider, produkt- eller varumärkesbegränsningar, behörighetsregler för konto, icke-överförbarhet och att de inte kan kombineras med andra erbjudanden.

Vi garanterar inte att kvaliteten på produkter, tjänster, information eller annat material som du köpt eller erhållit uppfyller dina förväntningar, eller att eventuella fel i tjänsten rättas.

Risken för varorna övergår till dig vid leverans till den adress du uppger, eller till ett ombud du anvisar. Om du själv ordnar transportör för en retur är varorna ditt ansvar tills de når oss.

Skadade, felaktiga eller felskickade varor måste anmälas inom 48 timmar från leverans, med fotografier på varan, på ytterförpackningen inklusive eventuella skador på den, och på fraktetiketten. Vi kan inte driva en reklamation utan det underlaget, eftersom vi måste anmäla den till transportören inom deras reklamationsfrist.

När en reklamation är bekräftad ordnar vi antingen en ersättningsvara eller en återbetalning. Vilken av de två vi erbjuder är vårt beslut. Ersättningsvaror och återbetalningar för skadade, felaktiga eller felskickade varor utfärdas när originalvaran har returnerats till oss och kontrollerats, och vi ordnar och betalar den returen.

Returnerade varor måste vara kompletta, med flaskan, kartongen, korken, cellofanen och allt medföljande innehåll. Vi kan neka en reklamation när den returnerade varan inte stämmer med det som anmäldes, när en hygienförsegling brutits innan skadan anmäldes, när varan har använts, eller när underlaget inte stödjer reklamationen.

Vi för register över reklamationer som görs på varje konto. När ett mönster av reklamationer inte stöds av underlaget kan vi kräva varor i retur innan någon åtgärd ges, neka ytterligare reklamationer, eller stänga av eller avsluta kontot.

Inget i detta avsnitt begränsar dina lagstadgade rättigheter som konsument, inbegripet rätten att ångra ett distansköp, utom där ett undantag gäller såsom förseglade varor vars försegling brutits efter leverans.

Vi erbjuder på vår webbplats en AI-driven chattassistent som heter The Scent Expert. Den svarar på frågor om dofterna vi har, hjälper dig hitta produkter och kan för inloggade kunder slå upp dina senaste beställningar, poängsaldo och belöningar.

Vi erbjuder även ett AI-drivet quiz som heter The Scent Finder, som ställer en kort serie frågor om dina preferenser och sedan föreslår dofter ur vårt sortiment. The Scent Finder är en AI-funktion som drivs av samma teknik som The Scent Expert, och allt i detta avsnitt gäller den på samma sätt: dess förslag genereras automatiskt av en AI-modell, är informativa och endast för bläddring, är ingen professionell rådgivning av något slag och är ingen garanti för att en doft passar dig. Priser, lager och villkor som visas i kassan är fortsätt avgörande, och inget avtal ingås förrän du slutför kassan. Hänvisningar i detta avsnitt till ”chatten” eller ”assistenten” ska läsas som att de även gäller The Scent Finder där så är relevant.

AI-genererade svars natur. Svar från The Scent Expert genereras automatiskt av en AI-modell, inte av en människa, och tillhandahålls endast för information och bläddring. Svar kan innehålla fel, inaktuell information eller feltolkningar av din fråga. Du bör inte förlita dig enbart på chattsvar för viktiga beslut.

Ingen professionell rådgivning. The Scent Expert är inte dermatolog, allergolog, kemist, läkare eller licensierad rådgivare av något slag. Inget som assistenten genererar utgör medicinsk, dermatologisk, allergi-, hälso-, säkerhets-, juridisk, finansiell eller professionell rådgivning. Om du har allergier, känsligheter, medicinska tillstånd, är gravid eller ammar, eller på annat sätt behöver lämplighetsråd, granska produktens ingredienser själv och rådgör med en kvalificerad yrkesperson före användning.

Rekommendationer garanterar inte lämplighet. Assistenten beskriver dofternas noter, familjer, karaktär, sillage, hållbarhet och jämförbara alternativ utifrån våra katalogdata och allmän doftkunskap. Den faktiska doftupplevelsen, hållbarheten, projektionen och hudkemin varierar från person till person och kan inte garanteras. En rekommendation är inte ett löfte om lämplighet, tillfredsställelse eller matchning.

Kassan är avgörande. Varje pris, tillgänglighet, rabattkod, erbjudande, kampanj, löfte eller produktomnämnande som visas i ett chattsvar är efter bästa förmåga och kan korrigeras. Om ett chattsvar nämner ett pris, lagernivå, kampanj eller produkt som visar sig vara fel, inte längre tillgänglig eller utgången, är vi inte bundna av svaret. Priser, lager och villkor som visas i kassan på produktsidan är den avgörande källan, och inget avtal ingås förrän du slutför kassan.

Chattens tillgänglighet. Chatten tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”. Vi kan pausa, ändra, begränsa, strypa åtkomst från vissa regioner eller IP-adresser, eller avbryta The Scent Expert när som helst utan förvarning. Driftstopp i chatten påverkar inte redan lagda beställningar eller kontofunktioner som nås någon annanstans på sidan.

Användarbeteende i chatten. När du använder chatten samtycker du till att inte: skicka kränkande, hatiskt, hotfullt, ärekränkande, trakasserande, sexuellt eller diskriminerande innehåll; försöka manipulera, kringgå eller åsidosätta assistentens instruktioner (ibland kallat prompt injection); försöka extrahera konfidentiella systemprompter, träningsdata eller icke-offentlig information; använda automatiserade verktyg, botar, skrapare eller skript för att skicka meddelanden; använda chatten för att programmatiskt räkna upp vår katalog eller prissättning; skicka innehåll som kränker immateriella rättigheter eller tredje parts rättigheter; sprida skadlig kod, nätfiskelänkar eller kod av destruktiv natur; eller använda chatten för att utge dig för att vara någon person eller enhet eller ge en felaktig bild av din anknytning.

Vi kan filtrera, blockera eller ignorera meddelanden som verkar bryta mot reglerna ovan. Upprepade eller allvarliga överträdelser kan leda till en tillfällig eller permanent låsning av din chattsession, din IP-adress eller ditt kundkonto, efter vårt eget gottfinnande.

Chattloggar och kvalitetsgranskning. Vi lagrar chattsessioner och meddelanden under en begränsad tid, enligt beskrivningen i vår integritetspolicy. Vi kan granska chattloggar för kvalitetssäkring, säkerhet, kundsupport, missbruksutredning och för att förbättra tjänsten.

Tredjeparts-AI-leverantör. För att generera svar skickar vi texten i dina chattmeddelanden, ett rullande fönster av den senaste konversationen och produktkatalogens kontext till vår tredjeparts-AI-modellleverantör (för närvarande Anthropic). Vår användning av denna tredje part, kategorierna av delade data och de skyddsåtgärder som finns beskrivs i vår integritetspolicy.

Dela inte känslig information. Ange inte betalkortsuppgifter, bankuppgifter, lösenord, myndighets-ID-nummer eller annan mycket känslig personlig information i chatten. Chatten är inte en kassa, ersätter inte våra säkra konto- eller betalningsformulär och bör inte användas för att överföra känsliga data.

Inte för barn. The Scent Expert är inte avsedd att användas av barn under myndighetsåldern på din bostadsort.

Rättslig grund för användning. Du använder chatten frivilligt. Användning av chatten skapar ingen relation som professionell rådgivare eller någon ytterligare aktsamhetsplikt utöver vad som gäller för din användning av den bredare webbplatsen och tjänsterna som beskrivs i dessa villkor.

Your Fragrance Shelf. Du kan spara dofter i en personlig lista (”Your Fragrance Shelf”) med bokmärkesknappen. När du inte är inloggad lagras listan på din enhet; när du är inloggad kopplas den till ditt konto och följer med mellan enheter. Hyllan är en bekvämlighetsfunktion enbart för bläddring. Att spara en artikel reserverar den inte, håller inte lager, låser inte ett pris och skapar ingen beställning eller avtal. Priset, tillgängligheten och villkoren som visas i kassan är avgörande.

Nyligen visade. För att hjälpa dig hitta tillbaka till produkter kan vi visa en kort lista över artiklar du nyligen tittat på, lagrad på din enhet. Du kan rensa den genom att rensa din webbläsarlagring.

Åter-i-lager-aviseringar. När en artikel är slut i lager kan du be oss mejla dig om den kommer tillbaka. Att begära en avisering reserverar inte artikeln eller garanterar att den kommer tillbaka, eller till ett visst pris; om den kommer tillbaka säljs lagret enligt först-till-kvarn. Du kan avregistrera dig från dessa aviseringar och relaterade lagerpåminnelser när som helst via avregistreringslänken i mejlet, enligt beskrivningen i vår integritetspolicy.

Personalisering. Där tillgängligt använder vi dina sparade artiklar, nyligen visade produkter, finder-svar och kontoaktivitet för att bygga en doftpreferensprofil och anpassa de rekommendationer du ser, enligt beskrivningen i vår integritetspolicy. Dessa rekommendationer är informativa och endast för bläddring och utgör ingen garanti för lämplighet.

Vi förbehåller oss rätten att neka varje beställning du gör hos oss. Vi kan efter eget gottfinnande begränsa eller avbryta kvantiteter som köps per person, per hushåll eller per beställning. Dessa begränsningar kan omfatta beställningar som görs under samma kundkonto, samma betalmetod eller samma faktura- eller leveransadress.

Om vi ändrar eller avbryter en beställning kan vi försöka meddela dig via e-postadressen eller andra kontaktuppgifter som angavs vid beställningen.

Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller förbjuda beställningar som enligt vår bedömning verkar läggas av handlare, återförsäljare eller distributörer.

Du samtycker till att lämna aktuell, fullständig och korrekt köp- och kontoinformation för alla köp i vår butik och att uppdatera din information omgående så att vi kan slutföra transaktioner och kontakta dig vid behov.

Du ansvarar även för att all profilinformation som lämnas för kampanjer, lojalitetsförmåner eller kontobaserade erbjudanden är korrekt och aktuell. Felaktig, ofullständig eller inaktuell information kan påverka behörigheten för vissa belöningar, erbjudanden eller kontofunktioner.

För mer information, se vår retur- och återbetalningspolicy. Inget i dessa villkor påverkar de rättigheter du kan ha enligt tillämplig konsumentlagstiftning.

Vi kan ge tillgång till tredjepartsverktyg som vi varken övervakar eller har kontroll eller inflytande över. Du bekräftar och samtycker till att sådana verktyg tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”, utan garantier, utfästelser eller villkor av något slag.

All användning från din sida av de valfria verktyg som erbjuds via sidan sker helt på egen risk och efter eget omdöme, och du bör se till att du godkänner villkoren för hur verktygen tillhandahålls av respektive tredjepartsleverantör.

Vi kan även i framtiden erbjuda nya tjänster eller funktioner via webbplatsen, inklusive tillägg eller ersättningar för AI-chattassistenten The Scent Expert. Sådana funktioner och tjänster omfattas också av dessa villkor.

Visst innehåll, produkter och tjänster som är tillgängliga via vår tjänst kan innehålla material från tredje part. Tredjepartslänkar på denna sida kan leda dig till webbplatser som inte är anslutna till oss.

Vi ansvarar inte för att granska eller utvärdera innehållet eller riktigheten i tredje parts material eller webbplatser, och vi garanterar inte och har inget ansvar för tredje parts material, webbplatser, produkter eller tjänster.

Granska noggrant tredje partens policyer och rutiner innan du genomför en transaktion. Klagomål, anspråk, funderingar eller frågor om tredje parts produkter ska riktas till den berörda tredje parten.

Om du på vår begäran skickar in specifika bidrag, eller om du skickar kreativa idéer, förslag, planer eller annat material utan begäran från oss, inklusive via AI-chattassistenten The Scent Expert eller feedbackformulär, samtycker du till att vi får redigera, kopiera, publicera, distribuera, översätta och på annat sätt använda materialet i vilket medium som helst när som helst utan begränsning.

Vi har ingen skyldighet att hålla kommentarer konfidentiella, betala ersättning för kommentarer eller svara på kommentarer.

Vi kan, men är inte skyldiga att, övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi enligt eget gottfinnande bedömer vara olagligt, stötande, ärekränkande, obscent eller på annat sätt anstötligt, eller som kränker någon parts immateriella rättigheter eller dessa villkor.

Du samtycker till att dina kommentarer inte kränker någon tredje parts rättigheter och inte innehåller olagligt, kränkande, obscent eller skadligt innehåll. Du får inte använda en falsk e-postadress eller på annat sätt vilseleda oss eller andra om kommentarers ursprung. Du är ensam ansvarig för de kommentarer du gör och deras riktighet.

Din överföring av personuppgifter via butiken, inklusive via AI-chattassistenten The Scent Expert, regleras av vår integritetspolicy.

Vi skickar två breda typer av e-post. Servicemejl, såsom order- och leveransbekräftelser, svar på dina meddelanden, bekräftelser av ett formulär eller en lista du begär i chatten och en åter-i-lager-avisering du specifikt ber om, skickas för att du begärt dem eller för att uppfylla din beställning, och är inte marknadsföring.

Marknadsföringsmejl, såsom lager- och årsdagspåminnelser, erbjudanden, vårt nyhetsbrev och en personlig uppföljning om du påbörjat men inte slutfört ett köp, skickas där du har samtyckt eller där lagen tillåter enligt ”soft opt-in” för befintliga och nyliga kunder. Att anmäla sig till marknadsföring är frivilligt och är inte ett villkor för köp.

Varje marknadsföringsmejl innehåller en avregistreringslänk med ett klick, och de flesta e-postappar visar även en inbyggd Avregistrera-knapp. Avregistrering stoppar alla marknadsföringsmejl från oss, inklusive påminnelser och uppföljningar; servicemejl om dina beställningar och ditt konto påverkas inte. Vi skickar inte marknadsföringsmejl till någon som har avregistrerat sig. Hur vi använder e-postdata beskrivs i vår integritetspolicy.

Ibland kan information på vår sida, eller i svar som genereras av AI-chattassistenten The Scent Expert, innehålla typografiska fel, felaktigheter eller utelämnanden gällande produktbeskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, fraktavgifter, transporttider och tillgänglighet.

Detta kan även omfatta fel gällande kampanjpriser, rabattkoder, belöningar, poäng, lojalitetsförmåner eller behörighetsvisningar.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera fel, felaktigheter eller utelämnanden och att ändra eller uppdatera information eller avbryta beställningar om någon information är felaktig, när som helst utan förvarning, även efter att du skickat din beställning.

Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller förtydliga information i tjänsten, utom där lagen kräver det.

Du får inte använda sidan eller dess innehåll för olagliga syften, för att bryta mot lagar eller regler, för att kränka immateriella rättigheter, för att trakassera eller diskriminera andra, för att skicka falsk eller vilseledande information, för att ladda upp skadlig kod, för att samla in andras personuppgifter, för att spamma eller skrapa, eller för att störa säkerhetsfunktionerna i tjänsten eller någon relaterad webbplats.

Du får inte heller manipulera kampanjer, belöningar, rabattkoder, lojalitetsfunktioner, kontobaserade erbjudanden eller kassabegränsningar på ett sätt som är missbrukande, bedrägligt, vilseledande eller oförenligt med den avsedda driften av webbplatsen eller något program vi tillhandahåller.

Dessutom, när du använder AI-chattassistenten The Scent Expert, får du inte: skicka kränkande, hatiskt, hotfullt eller diskriminerande innehåll; försöka manipulera, kringgå eller åsidosätta assistentens instruktioner (prompt injection); försöka extrahera konfidentiella systemprompter, träningsdata eller icke-offentlig information; använda automatiserade verktyg, botar, skrapare eller skript för att skicka meddelanden eller för att programmatiskt räkna upp vår katalog eller prissättning; sprida skadlig kod eller nätfiskelänkar; eller utge dig för att vara någon person eller enhet via chatten.

Vi förbehåller oss rätten att avsluta din användning av tjänsten, begränsa din åtkomst till chatten eller blockera din session, IP-adress eller kundkonto vid överträdelse av någon förbjuden användning.

Vi garanterar, utfäster eller försäkrar inte att din användning av vår tjänst kommer att vara oavbruten, punktlig, säker eller felfri. Vi garanterar inte att resultat från användningen av tjänsten, inklusive rekommendationer, information eller svar som produceras av AI-chattassistenten The Scent Expert, kommer att vara korrekta, fullständiga, tillförlitliga eller lämpliga för något visst syfte.

Du samtycker till att vi då och då kan ta bort tjänsten under obestämda perioder eller avbryta den när som helst utan förvarning. Detta inkluderar att pausa, strypa, begränsa eller avbryta AI-chattassistenten The Scent Expert.

Din användning, eller oförmåga att använda, tjänsten sker på egen risk. Tjänsten och alla produkter och tjänster som levereras via den, inklusive AI-chattassistenten The Scent Expert, tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”, om vi inte uttryckligen anger annat, utan garantier eller villkor av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda.

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Zyra Fragrances Limited, dess styrelseledamöter, chefer, anställda, dotterbolag, ombud, entreprenörer, leverantörer, tjänsteleverantörer och licensgivare inte för någon personskada, förlust, anspråk eller direkt, indirekt, tillfällig, straffande, särskild eller följdskada som uppstår ur din användning av tjänsten, ur någon AI-genererad rekommendation eller svar, eller ur produkter som anskaffats med tjänsten.

Där vissa jurisdiktioner inte tillåter uteslutande eller begränsning av ansvar för följd- eller tillfälliga skador, ska vårt ansvar i dessa jurisdiktioner begränsas till den maximala utsträckning lagen tillåter.

Du samtycker till att gottgöra, försvara och hålla Zyra Fragrances Limited och dess dotterbolag, chefer, styrelseledamöter, ombud, entreprenörer, licensgivare, tjänsteleverantörer, underleverantörer, leverantörer och anställda skadeslösa från varje krav eller anspråk, inklusive rimliga juridiska avgifter, som uppstår ur ditt brott mot dessa villkor, ditt missbruk av AI-chattassistenten The Scent Expert eller din överträdelse av någon lag eller tredje parts rättigheter.

Om någon bestämmelse i dessa villkor befinns vara olaglig, ogiltig eller icke verkställbar, ska den bestämmelsen ändå vara verkställbar i den utsträckning lagen tillåter, och den icke verkställbara delen ska anses avskild från dessa villkor utan att påverka giltigheten och verkställbarheten hos övriga bestämmelser.

Dessa villkor gäller till dess de sägs upp av dig eller oss. Du kan säga upp dem när som helst genom att meddela oss att du inte längre vill använda våra tjänster, eller när du slutar använda vår sida.

Om du enligt vår bedömning inte följer, eller om vi misstänker att du inte har följt, någon del av dessa villkor, kan vi säga upp detta avtal när som helst utan förvarning och du förblir ansvarig för alla belopp som förfaller till och med uppsägningsdagen. Vi kan även neka dig åtkomst till våra tjänster eller delar av dem, inklusive AI-chattassistenten The Scent Expert.

Dessa användarvillkor och eventuella policyer eller driftsregler som vi publicerar på denna sida utgör hela avtalet och överenskommelsen mellan dig och oss och reglerar din användning av tjänsten, och ersätter alla tidigare avtal, meddelanden och förslag, oavsett om de är muntliga eller skriftliga.

Detta inkluderar eventuella separata villkor som gäller för specifika funktioner, kampanjer, program, belöningar, meddelandetjänster, AI-chattassistenten eller andra delar av webbplatsen där så anges.

Eventuella tvetydigheter i tolkningen av dessa villkor ska inte tolkas till nackdel för den part som utformat dem.

Dessa användarvillkor och eventuella separata avtal genom vilka vi tillhandahåller tjänster till dig regleras av och tolkas i enlighet med Irlands lagar.

Du kan när som helst läsa den senaste versionen av dessa användarvillkor på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande uppdatera, ändra eller ersätta valfri del av dessa villkor genom att publicera uppdateringar eller ändringar på vår webbplats.

Detta kan inkludera ändringar av webbplatsens funktionalitet, kampanjer, belöningsrelaterad formulering, AI-chattassistentens beteende, driftsregler, kontokrav eller andra webbplatsvillkor.

Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida för ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till webbplatsen eller tjänsten efter att ändringar publicerats innebär att du godkänner dem.

Frågor om dessa användarvillkor ska skickas till mejla oss.

Om du har ett klagomål, kontakta oss först på mejla oss så att vi kan försöka lösa det direkt.

Företags- och kontaktuppgifterna nedan utgör en del av denna sida.

The Scent Vaults mobila meddelandetjänst drivs av Zyra Fragrances Limited. Din användning av tjänsten innebär att du godkänner dessa mobilvillkor. Vi kan ändra eller avbryta tjänsten eller dess funktioner utan förvarning. I den utsträckning lagen tillåter kan vi även ändra dessa mobilvillkor när som helst, och din fortsatta användning av tjänsten efter en sådan ändring innebär att du godkänner ändringarna.

Genom att samtycka till vår SMS- eller textmeddelandetjänst godkänner du att ta emot återkommande meddelanden från och på uppdrag av Zyra Fragrances Limited till det mobilnummer du angett, inklusive servicerelaterade meddelanden som orderuppdateringar och kontovarningar, samt reklammeddelanden som erbjudanden och påminnelser.

Du behöver inte anmäla dig till detta program för att göra ett köp, och ditt samtycke är inte ett villkor för köp. Deltagande är frivilligt.

Vi tar inte betalt för tjänsten, men du ansvarar för eventuella meddelande- och dataavgifter som din mobiloperatör tar ut. Meddelandefrekvensen kan variera.

Du kan avregistrera dig när som helst genom att sms:a STOP till relevant nummer eller genom att använda avregistreringslänken i ett meddelande där sådan finns. Du kan få ett engångsbekräftelsemeddelande. För support eller hjälp, mejla mejla oss.

Vi kan när som helst ändra vilken kortkod eller vilket nummer som används för att driva tjänsten och meddelar dig om dessa ändringar där så krävs. Mobiloperatörer ansvarar inte för försenade eller ej levererade meddelanden.

Du samtycker till att ge oss ett giltigt mobilnummer. Om du byter mobilnummer kan du behöva anmäla dig igen till ett mobilt meddelandeprogram.

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för misslyckad, försenad eller felaktig leverans av information som skickas via tjänsten, för fel i sådan information, eller för någon åtgärd du kan komma att vidta eller inte vidta i tillit till informationen eller tjänsten.

För att se hur vi samlar in och använder personuppgifter, se vår integritetspolicy.

Företagsuppgifter

Företag

Zyra Fragrances Limited

Registreringsnummer

781407

MOMS

IE4385504SH

Registrerad adress

Unit 2, 2 Bridge Street
Athlone, Co. Westmeath
N37 F1W4, Ireland

E-post

mejla oss

Instagram

@thescentvault.ie

Öppettider

Mån–fre, 9:00–17:00 (Dublintid)

Har du en fråga?

Om något i dessa villkor är oklart, hör av dig så hjälper vi gärna till.

Kontakta oss Öppna The Member’s Vault